حنا أول وكالة خدمات كاملة في السعودية، متخصصة في تسويق المطاعم.
إدارة سمعة العلامة التجارية
إدارة سمعة العلامة التجارية مطعمك :
في “تسويقة”، نعرف أن سمعة مطعمك هي كل شيء؛ هي الانطباع الأول، وهي اللي تخلي العميل يقرر إذا بيزورك أو لا.
خدمة إدارة السمعة عندنا تتجاوز مجرد تحسين الصورة، إحنا نبني لك ثقة قوية عند العملاء، نتابع تفاعلاتهم، ونضمن أن صوت علامتك يوصل بوضوح واحترافية.
كيف تتم إدارة سمعة العلامة التجارية في تسويقة ؟
- بناء صورة إيجابية وموثوقة: نعمل على تعزيز صورة مطعمك من خلال محتوى قوي ومؤثر، يترك انطباع مميز ويجعل العملاء يتفاعلون معك بارتياح وثقة.
- إدارة آراء وتقييمات العملاء: نتابع التقييمات بشكل يومي، نتعامل مع التعليقات السلبية بإيجابية، ونعزز التقييمات الإيجابية بحيث يظهر مطعمك بصورة مشرفة.
- استراتيجية تفاعل شفافة: نخلي التواصل بينك وبين عملائك واضح وصريح، نرد على الأسئلة ونوضح التفاصيل، بحيث يشعر العملاء بأهمية آرائهم واهتمامك بهم.
- متابعة وتحليل الانطباعات العامة: نحلل كيف الناس تشوف علامتك، ونقدم لك اقتراحات ونصائح مستمرة لتحسين صورتك، بحيث تستمر علامتك في التطور وتظل موثوقة.
- وقاية من الأزمات وحماية السمعة: نراقب كل ما يقال عن علامتك، ونتخذ خطوات استباقية لتجنب أي أزمة ممكن تؤثر على سمعتك، ونتصرف بسرعة لو صار أي موقف طارئ.
مع “تسويقة”، سمعة مطعمك ما راح تكون مجرد كلمات على صفحة، بل هوية متماسكة تخلي العملاء يثقون فيك، ويرجعون كل مرة بحماس وثقة أكبر.
