• استجابة سريعة وبخبرة: عند حدوث أي أزمة، يكون فريقنا مستعد يتعامل مع الموقف في لحظته، ندرس الوضع بدقة ونعرف الخطوات اللي تناسب طبيعة الموقف والجمهور.
• تواصل ذكي وإدارة هادئة: نتعامل مع التعليقات وردود الأفعال بكل حذر، نستخدم أسلوب يخفف من حدة الأزمة ويظهر عملك بمظهر احترافي وحريص على العملاء.
• تحليل الموقف وإعداد خطة احتياطية: نحلل كل تفاصيل الأزمة، نحدد مصادرها، ونبني خطة تضمن لك استعادة ثقة العملاء وحماية سمعة مطعمك بأسرع وقت.
• متابعة دقيقة واحتواء التأثير: ما نكتفي بالتعامل مع الموقف في لحظته، بل نتابع ردود الأفعال بعد الأزمة ونتأكد أن التأثير السلبي ما يستمر، ونقوم بإصلاح أي ضرر قد يكون أصاب سمعتك.
• تعلم من التجربة: نقدم لك تقارير بعد الأزمة تشرح لك كيف صار الموقف، وكيف تعاملنا معاه، عشان تقدر تستفيد وتتجنب الأزمات مستقبلاً.

مع “تسويقة”، أنت في أيد أمينة وقت الأزمات، نضمن لك حماية علامتك وسمعتك أمام جمهورك، ونخلي مطعمك ثابت مهما كانت التحديات.

تواصل الحين مع تسويقة واضمن مستقبل متقدم لمطعمك وأرباح أعلى.